Szervezet célkitűzése, feladata: megteremteni és biztosítani a szakmai együttműködés szervezett kereteit az országban működő 19 tagszolgálat számára, melyek a telefont, mint sajátos kommunikációs eszközt és esetvezetési módszert használják fel a
• mentálhigiénés prevenció,
• krízisintervenció,
• szuicid prevenció területén.
